サポート金融機関ごとのよくある質問

Amazonポイントのご登録について

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画像認証が分かりにくいようですので、web版もご活用いただければと思います。

スマホアプリと同じメールアドレスにてログインいただき、 口座残高>ポイント>Amazonポイントの赤い文字 とクリックしてください。

同じお客さまが連続して接続できない傾向にありますので、何度も画像認証を行うよりも、翌日など少し時間を空けていただくことや、以下の手順で新規登録などもお試みいただければと思います。

口座残高>ポイント>新規登録>Amazonポイント とクリックして再登録をお試みください。

なお、数回画像認証に成功し接続いたしますと、その後は画像認証不要となります。

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