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データはサーバー上に安全に保管されており、ご自身で削除したり、退会手続きを行わない限り消えてしまうことはありませんので、ご安心ください。
以下の状況である可能性が高いです。
- 今までと別のメールアドレスで新規登録してしまった。
- ご登録時にメールアドレスをタイプミスしてしまった。
サポートにお問い合わせいただければ、ご登録のメールアドレスを調査いたします。可能性があるメールアドレスをお知らせいただければ、スムーズに調査を行うことができます。
こちらでデータを勝手に削除することはございませんので、ご安心ください。