サポートマネーツリーの使い方

クレジットカード 表示金額について

共通

Moneytreeで表示される残額とカード会社のウェブサイトで表示される残額の計算方法が少し違います。Moneytreeでは未確定の分も含めて残額を表示します。

例えば: 1. 確定している金額(例:1月払い): 50,000円 2. 未確定の利用額(例:2月以降払い): 10,000円 3. リボ払い残高:20,000円

この場合には、アプリで表示される残額は80,000円になります。

Moneytreeの表示は、カード会社のウェブサイトと表示が異なりますが、「未確定分はいくらか」「利用した全額はいくらか」ということを分かりやすくしています。

なお、以下のケースでは残高が正しく表示できなくなるケースがございますので、ご理解のほどお願いいたします。

①リボ払いや分割払いで、支払い時期が未定のもの

②通常の口座引き落としでなく振込や現金で支払った場合、期日前に繰上返済などした場合

①は支払い時期が確定すると、②は次回の確定時に正しい残高が表示されるようになります。

探したいものが見つかりませんか?

サポートリクエストを送信